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我们!
1.Insure To Study保险适用于哪些人群?
志愿者
学生
研究人员
教育机构的员工
被保险人的家属
2.我可以在哪些旅程中购买Insure To Study保险?
我们的保险适用于出国留学、实习、跨国旅行、出国从事志愿工作及语言学习。
3.Insure To Study 保险的地域覆盖范围有哪些?
该保险适用于从全球到欧盟国家以及从欧盟国家到全球的旅行。
4.陪伴我的伴侣和/或孩子如何申请Insure To Study保险?
您的伴侣可以在网站上申请保险;如果您希望为您的子女投保以陪同您出国,请您与我们联系,以便我们安排保单。
5.我如何支付保费?
您可以通过IDEAL在线支付保费,也可以选择信用卡支付保费。保费既可按月、季度、年度分期付清,也可以一次性付清。
6.我何时可以收到我的保单文件?
在我们收到您的付款后,您将立即通过电子邮件收到初始保单,并在两个工作日内收到您的保险卡。
7.我可以延长我的 Insure To Study 的保单时间吗?
在您的保单到期前,您可以简单地延长它。如果您已经完成了学习或实习,并且希望保险覆盖您接下来的休假时间,这也是可行的。
8.如何申请报销费用?
在网站上您会发现两种类型的
索赔表格
,一种是您的医疗索赔表,另一种是您的所有其他索赔表。请完整填写索赔表,并附上您的签名。而后将您的索赔表和原始发票一起寄送。
9.行李的附加险是多少?
如果您会在旅行中携带昂贵的设备时,您可以为贵重物品额外投保,例如专业相机、笔记本电脑,还有乐器等,您的保险金额会更高。
10.保单中关于冬季运动和水下运动的保险政策是什么?
如果您在进行体育运动时发生意外,意外费用由本保单承保。您也可以提前报销部分费用,例如租用滑雪板的费用或滑雪通行证的费用,以防您因为意外无法报销。
11.三种选项中包含了哪些保单条款?
医疗和牙科费用(仅限Master Plan和Master Plan+);
额外医疗费用(仅限European Plan);
意外伤害保险指因意外事故导致永久伤残时予以赔付。如果不幸去世,家属会拿到身故赔偿金;
行李和家居用品保险将在您旅行期间对您的行李进行保险,并在您到达目的地时对您的家居用品进行保险;
紧急情况费用包括您因严重疾病需要返回您的祖国时所需的费用,还包括如果一级或二级亲属去世,而您希望返回祖国时的费用;
责任保险涵盖您因意外造成的对第三方的损害;
当您遇到法律冲突时需要国外法律援助时,您可以申请协助。
12.有既往病史也可以参保吗?
我们提供覆盖范围包括既往病史的保险方案,您可以与我们联系了解更多。
13.我什么时候联系紧急救援热线?
如果您需要在医院进行手术,或者您的一级或二级家庭成员去世,您希望立即返回本国,请拨打:+31206515777紧急救援热线。他们会给您安排机票。
14. EHIC 是什么意思?
EHIC的全称是European Health Insurance Card,也被叫作欧洲医疗保险卡。如果您在您的国家有基本医疗保险,您可以在国外使用这张卡来证明您在欧盟有医疗费用保险。如果您还没有EHIC,那就申请吧。